Polityka zwrotu kosztów

Prawo odstąpienia od umowy: Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail). Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy.

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, za wyjątkiem kosztów związanych z kosztami dostarczenia towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: info@niostem.com.pl lub korespondencyjnie na adres:

Luxury Hair & Cosmetics Group Sp. z o.o., ul. Waliców 11 U9, 00-851 Warszawa,

Oświadczenia na piśmie lub formularz odstąpienia od umowy.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku woli odstąpienia od umowy)

Adresat: Luxury Hair & Cosmetics Group Sp. z o.o., ul. Waliców 11 U9, 00-851 Warszawa

e-mail: info@niostem.com.pl

Ja/My* niniejszym informuję/informujemy* o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy*:

Data zamówienia/odbioru(*):………………….

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):……………….

Adres konsumenta(-ów):………………………

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

……………………………………….

Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.